Александр Стахнюк рассказал оренбуржцам об ожесточенной борьбе банков с мошенниками. Люди нередко попадаются на их уловки и лишаются денег, поэтому нужно повышать цифровую безопасность.

«Сами по себе платежи и переводы безопасны, все операции защищены специальными технологиями, этому банки уделяют повышенное внимание. И если вы будете соблюдать правила кибербезопасности, ничего вашим деньгам не угрожает. Во всех случаях, когда люди теряли деньги, они либо сами переводили их на какие-то счета по указке аферистов, либо передавали мошенникам свои личные финансовые данные – номера счетов и карт, пароли, коды из СМС, паспортные данные. Это и есть правила кибербезопасности, мы не устаем их повторять – не передавать никому секретные сведения, не переводить деньги на неизвестные счета, не вводить данные карт на подозрительных сайтах, не переходить по ссылкам из неизвестных сообщений. И вообще, когда вам позвонил незнакомец и заговорил о деньгах, золотое правило – кладите сразу трубку. Если сомневаетесь, перезвоните в свой банк и уточните информацию», - пояснил управляющий Отделением Банка России по Оренбургской области.

Банки ввели период охлаждения, позволяющий человеку осознать, что он действует по указке аферистов. Все подозрительные транзакции блокируются, после чего сотрудники финансового учреждения связываются с клиентом, чтобы его предупредить о рисках. Под пристальное наблюдение попадают нетипичные для человека операции, например, он всегда расплачивался картой внутри страны, но вдруг ночью начал совершать перевод в другое государство.

«Да, с начала 2026 года список критериев для предотвращения мошеннических переводов увеличен с 6 до 12. Дело в том, что мы постоянно анализируем эффективность принимаемых мер, отслеживаем появление новых мошеннических схем и при необходимости дополняем существующие критерии новыми признаками. К примеру, среди новых признаков – попытка пополнения банковского счета человека с использованием токенизированной (цифровой) карты через банкомат. Если владелец этого счета совершил трансграничный перевод больше чем на 100 тысяч рублей, то в течение следующих 24 часов банк откажет во внесении наличных на этот счет с помощью такой карты. Также обновленный список признаков мошеннических переводов будет учитывать смену номера телефона для входа в интернет-банк, получение банком информации от операторов связи о том, что у клиента изменились характеристики телефона, например, используется нетипичный интернет-провайдер. Этот критерий важен, чтобы минимизировать количество ситуаций, когда мошенники заражают телефон вирусной программой, с помощью которой дистанционно похищают деньги. Есть и ряд других новых признаков, их можно посмотреть на сайте Банка России. Чувствуете угрозу — лучше спросите у своего менеджера в банке», - добавил Стахнюк.